昆明官渡区龙氏台球器材经营部一站式售后保障
* 来源: * 作者: admin * 发表时间: 2024/12/24 16:35:48 * 浏览: 52
三包政策
包退
在正常维护、使用过程中台球桌木质件等因自然原因出现非人为因素导致的开裂、严重变形、起泡鼓包、胶边松动开胶、油漆脱落;石板出现非人为因素导致的断裂、沿水线断裂,由厂家技术人员鉴定,若符合包修范围,进行免费维修。保修期:石板为3年,木质件(包含桌腿、上邦、下架等)为1年,滑道、铜钩为6个月,袋口为3个月。
包换
在正常维护、使用过程中台球桌部件或配件出现因自然原因非人为因素导致的问题,请联系厂家,由厂家技术人员鉴定,提出部分更换要求,1个月内包换问题部件;包修期内若同一部件维修2次仍无法达到质量标准,凭原厂购买及售后记录免费享受部件包换(非厂家质量问题不承担任何费用)。
包修
在正常维护、使用过程中台球桌木质件从验收之日起1个月内,出现因自然原因非人为因素导致的严重开裂、木质框架件严重变形、防火板起泡鼓泡、胶边松动脱落、大面积油漆脱落等性能缺陷,影响正常使用,请第一时间联系厂家,厂家技术人员鉴定后,若同一部件维修2次仍无法正常使用,需当场提出更换要求,退换货产生的运费和拆装费用由厂家承担(非厂家质量问题不承担任何费用)。
属下列情况之一者,不享受“三包“服务
① 非原厂售后拆、装、维修、挪动造成损坏;
② 因使用、保养不当造成损坏,如球房潮湿、漏水漏雨、保养不当(如湿毛巾擦拭)等引起的台球桌部件变形、开裂等问题;
③ 超过“三包”期限;
④ 随台赠送品不享受“三包”服务;
⑤ 因人为因素造成的损坏。
重要提示
① 为保证球台保养及使用最佳打感,建议:环境湿度<50%,温度10℃~28℃!
② 如您使用非原厂售后,请恕我们无法继续为您提供“三包”服务!
③ 麦力士球桌石板均为天然石板,石板为天然形成不可避免会出现白筋、细微裂纹等现象,此类情况不属于质量问题!
④ 球桌配件(含无影灯、台呢、球、球杆、巧克、皮头、毛刷、胶水等)自签收后7天内出现非人为因素导致的问题, 可联系厂家免费退换货,7天后由商家自行维护保养和使用!